Cập nhật ngày 18-08-2022 bởi Nguyễn Hoài Nam
Các chức năng khác
Để thực hiện các chức năng khác của thiết bị, người dùng vào Quản lý > Thiết bị
1. Chuyển/Bán thiết bị
Để chuyển/gán thiết bị sang cho tài khoản khác, có 3 cách :
Cách 1
Bước 1: Tick vào thiết bị cần chuyển/bán.
Bước 2: Chọn Chuyển/Bán.
Bước 3: Một hộp thoại xuất hiện. Chọn Tài khoản đích để chuyển/bán thiết bị sang đó. IMEI là mã số của thiết bị đó. Nhấn vào Kiểm tra:
- Tất cả: Tổng số thiết đã nhập.
- Bình thường: Tổng số thiết bị có thể chuyển / bán.
- Lỗi: Tổng số thiết bị lỗi, không thể chuyển / bán. Có thể xóa hết các thiết bị lỗi bằng cách nhấn vào Xóa thiết bị lỗi.
Bước 4: Click vào Gửi để chuyển/bán thiết bị.
Cách 2
- Bước 1 : CLick vào icon > Bán của thiết bị đó.
- Bước 2 : Sau khi click vào “Bán” xong. Sẽ cập nhật trạng thái hiện tại Đã bán.
- Thông báo “Thiết bị đã được bán”.
Cách 3
Bước 1 : Click vào Thêm
Bước 2 : Chọn Bán thiết bị & tạo tài khoản.
Bước 3: Nhập các thông tin trong hộp thoại
Tài khoản : Chọn tài khoản để bán thiết bị.
Tiền tố tài khoản : Tương ứng với tài khoản vừa chọn.
Vai trò : Chọn vai trò tài khoản.
IMEI : Mã số của thiết bị đó. Nhấn vào Kiểm tra:
- Tất cả: Tổng số thiết đã nhập.
- Bình thường: Tổng số thiết bị có thể dùng bình thường.
- Lỗi: Tổng số thiết bị lỗi, không dùng được. Có thể xóa hết các thiết bị lỗi bằng cách nhấn vào Xóa thiết bị lỗi.
Bước 4 : Click vào Gửi để bán thiết bị.
2. Kích hoạt / Vô hiệu hóa thiết bị
Kích hoạt tự động: Thiết bị được tự động kích hoạt sau 8h kể từ khi tạo và lắp xong thiết bị.
Kích hoạt thủ công:
Bước 1: Chọn thiết bị mà bạn muốn kích hoạt / vô hiệu hóa.
Bước 2. Chọn 👉 Kích hoạt / vô hiệu hóa.
Bước 3: Một hộp thoại xuất hiện. Cài đặt trạng thái là kích hoạt / vô hiệu hóa. IMEI là mã số của thiết bị đó. Nhấn vào Kiểm tra:
- Tất cả: Tổng số thiết đã nhập.
- Bình thường: Tổng số thiết bị có thể dùng bình thường.
- Lỗi: Tổng số thiết bị lỗi, không dùng được. Có thể xóa hết các thiết bị lỗi bằng cách nhấn vào Xóa thiết bị lỗi.
Bước 4 : Click vào Gửi để kích hoạt / vô hiệu hóa thiết bị.
3. Cài đặt trạng thái thiết bị
Để cài đặt trạng thái cho thiết bị, thực hiện các bước sau:
Bước 1: Tick vào thiết bị cần cài đặt trạng thái.
Bước 2: Chọn Trạng thái.
Bước 3: Một hộp thoại xuất hiện. Chọn trạng thái hiện tại đúng của thiết bị. IMEI là mã số của thiết bị đó. Nhấn vào Kiểm tra:
- Tất cả: Tổng số thiết đã nhập.
- Bình thường: Tổng số thiết bị có thể dùng bình thường.
- Lỗi: Tổng số thiết bị lỗi, không dùng được. Có thể xóa hết các thiết bị lỗi bằng cách nhấn vào Xóa thiết bị lỗi.
Bước 4: Click vào Gửi để cài đặt trạng thái cho thiết bị.
4. Gửi lệnh thiết bị
Để gửi lệnh thiết bị, thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Tick vào thiết bị cần gửi lệnh.
- Bước 2: Chọn Gửi lệnh.
- Bước 3: Một hộp thoại xuất hiện. Tên thiết bị, Loại thiết bị đã tạo. Chọn loại lệnh cần yêu cầu thực hiện.
- Bước 4: Click vào Gửi để gửi lệnh thiết bị.
Để tìm hiểu thêm chi tiết, bạn tham khảo tại đây
5. CCID
- Kiểm tra SIM đang lắp trên thiết bị có phải SIM hợp lệ hay không.
- CCID Origin là SIM được gắn kèm khi xuất kho và có thể cập nhật khi có yêu cầu thay đổi.
- CCID là SIM hiện tại đang được gắn với thiết bị.
- SIM hợp lệ là SIM có CCID bằng CCID Origin.
- SIM không hợp lệ là trường có CCID không bằng CCID Origin + phải bật kiểm tra CCID + CCID phải do GoTrack cũng cấp và tồn tại trong hệ thông quán lý SIM.
Đồng bộ CCID
Đồng bộ CCID
- Là cập nhật CCID Origin = CCID
Bước 1 : Tick chọn IMEI cần đồng bộ CCID.
Bước 2 : Click CCID > > Đồng bộ CCID.
Bước 3 : Kiểm tra IMEI. Nhấn vào Kiểm tra:
- Tất cả: Tổng số thiết đã nhập.
- Bình thường: Tổng số thiết bị có thể dùng bình thường.
- Lỗi: Tổng số thiết bị lỗi, không dùng được. Có thể xóa hết các thiết bị lỗi bằng cách nhấn vào Xóa thiết bị lỗi.
Bước 4 : Nhấn Gửi để đồng bộ CCID.
Cập nhật kiểm tra CCID
Là cho phép bật / tắt kiểm tra SIM
Bước 1 : Tick chọn IMEI cần cập nhật kiểm tra CCID.
Bước 2 : Click CCID > > Cập nhật kiểm tra CCID.
Bước 3 :
Trạng thái : Kích hoạt/Không kích hoạt để bật/tắt SIM.
IMEI Thiết bị cần kiểm tra. Nhấn vào Kiểm tra:
- Tất cả: Tổng số thiết đã nhập.
- Bình thường: Tổng số thiết bị có thể dùng bình thường.
- Lỗi: Tổng số thiết bị lỗi, không dùng được. Có thể xóa hết các thiết bị lỗi bằng cách nhấn vào Xóa thiết bị lỗi.
Bước 4 : Nhấn Gửi để cập nhật kiểm tra CCID.
Cập nhật CCID:
Cho phép cập nhật CCID thủ công.
- Bước 1 : Tick chọn IMEI cần cập nhật CCID.
- Bước 2 : Click CCID > > Cập nhật CCID.
- Bước 3 :
- IMEI Thiết bị cần kiểm tra.
- CCID là mã số in trên thẻ SIM. SIM hiện tại đang được gắn với thiết bị
- Bước 4 : Nhấn Gửi để cập nhật CCID.
6. Thêm
Thêm lái xe
Nếu thiết bị của bạn chưa có lái xe thì có thể cấu hình nhanh ở đây.
Bước 1 : Click vào Thêm > > Thêm lái xe.
Bước 2 : Điền thông tin lái xe (chi tiết tại đây (mục lái xe)).
Bước 3 : Click vào Thêm để hoàn tất.
Đổi IMEI
Khi xe của khách hàng đổi sang thiết bị mới, muốn đổi lại IMEI trên hệ thống để hiển thị dữ liệu theo IMEI mới thì thực hiện như sau :
- Bước 1 : Chọn thiết bị cần phải chuyển đổi IMEI.
- Bước 2 : Click vào Thêm > > Đổi IMEI.
- Bước 3 : Xuất hiện hộp thoại. Điền thông tin vào form.
- IMEI mới : Nhập IMEI mới mà đã có sẵn trong kho.
- Bước 4 : Nhấn Lưu thay đổi để đổi IMEI.
Đổi gói dịch vụ
Khi xe của khách hàng muốn đổi sang gói dịch vụ mới thì thực hiện như sau :
- Bước 1 : Chọn thiết bị cần phải chuyển đổi gói dịch vụ.
- Bước 2 : Click vào Thêm > > Đổi gói dịch vụ.
- Bước 3 : Xuất hiện hộp thoại. Điền thông tin vào form.
- Tài khoản : Click vào icon để chọn tài khoản nguồn hoặc là nhập tên người dùng/tài khoản.
- Điểm : Là điểm hiện tại của tài khoản vừa chọn.
- Gói dịch vụ : Chọn gói dịch vụ cần đổi.
- IMEI : Nhập IMEI thiết bị cần đổi gói dịch vụ.
- Tổng điểm : Tổng số điểm cần để đổi dịch vụ.
- Mô tả : Thêm mô tả chi tiết.
- Bước 4 : Click vào gửi để hoàn tất.
❗ Lưu ý : Tài khoản nguồn phải có điểm lớn hơn hoặc bằng tổng điểm cần để đổi gói dịch vụ.
Tín hiệu lắp đặt
Khi muốn cài đặt nhanh cảnh báo thì thực hiện như sau:
Bước 1 : Chọn thiết bị cần phải thêm cảnh báo.
Bước 2 : Click vào Thêm > > Tín hiệu lắp đặt.
Bước 3 : Xuất hiện hộp thoại.
IMEI: Nhập IMEI cần thêm cảnh báo. Click vào Kiểm tra
- Tất cả: Tổng số IMEI được nhập.
- Bình thường: Số IMEI có thể thêm cảnh báo.
- Lỗi: Số IMEI lỗi kèm theo mô tả. Không thêm được cảnh báo. Có thể xóa hết IMEI lỗi bằng cách click vào Xóa thiết bị lỗi.
Tick để bật/tắt các cảnh báo thiết bị mà bạn muốn gửi cảnh báo về.
Bước 4: Click Lưu thay đổi để lưu.